Error E5
Kritis AC McQuay

Error E5 McQuay AC

Kompresor Overload

Logo McQuay
Sulit
Rp 1.000.000 - Rp 4.000.000
16x
Kode E5 menandakan kompresor mengalami overload (beban berlebih). Kompresor tidak bisa berputar normal atau terkunci (locked rotor).

Penyebab Utama Kode Error E5 (Kompresor Overload) AC McQuay

Kode error E5 pada AC McQuay MWM Wall Mounted dan MCK Cassette menandakan kompresor mengalami kondisi overload atau beban berlebih yang melampaui batas aman operasi. Kompresor adalah jantung dari sistem AC, bertanggung jawab memompa refrigerant ke seluruh sirkuit pendinginan. Ketika kompresor bekerja terlalu keras, suhu winding内部 akan naik drastis dan berisiko terbakar.

Penyebab utama overload kompresor antara lain tegangan listrik yang tidak stabil (terlalu rendah sehingga kompresor menarik arus lebih besar), kebocoran refrigerant yang menyebabkan kompresor kekurangan pelumas, serta kumparan kompresor yang sudah mengalami degradasi karena usia pemakaian. Pada unit yang sudah berusia di atas 7 tahun, isolasi winding kompresor mulai menurun dan memperbesar risiko overload.

Gejala yang Terlihat

  • AC mati mendadak dengan kode E5 pada display indoor
  • Unit outdoor mengeluarkan suara dengung abnormal sebelum mati
  • MCB (miniature circuit breaker) di panel listrik sering ter tripping
  • Kompresor terasa sangat panas saat disentuh setelah error muncul
  • AC tidak bisa dihidupkan kembali dalam waktu lama setelah error

Kapan Error Ini Biasa Muncul?

Error E5 cenderung muncul saat AC pertama kali dinyalakan setelah lama tidak digunakan, atau saat suhu luar ruangan sangat tinggi. Kondisi tegangan listrik yang turun pada jam-jam pemakaian puncak (malam hari) juga menjadi pemicu. Unit AC yang sudah berumur lebih dari 5 tahun memiliki risiko lebih tinggi mengalami masalah ini.

Tips Pencegahan

Pasang stabilizer atau automatic voltage regulator (AVR) untuk menjaga kestabilan tegangan listrik ke AC. Lakukan servis berkala setiap 6 bulan agar kompresor selalu dalam kondisi terlumasi dengan baik. Hindari mengatur suhu terlalu rendah (di bawah 18°C) karena membebani kompresor secara berlebihan. Gunakan timer agar AC tidak bekerja nonstop selama 24 jam.

Cara Mengatasi Error E5

Matikan AC dan tunggu selama 30 menit hingga 1 jam agar kompresor benar-benar dingin. Kompresor yang panas berlebihan perlu waktu untuk mendingin secara alami sebelum bisa dihidupkan kembali. Jangan paksa menyalakan AC dalam keadaan ini.

Gunakan multimeter untuk mengukur tegangan listrik yang masuk ke unit outdoor. Pastikan tegangan berada pada kisaran 198V-242V untuk standar Indonesia. Jika tegangan di bawah 190V atau di atas 250V, kompresor berisiko overload.

Jika tegangan listrik tidak stabil, pasang stabilizer atau automatic voltage regulator (AVR) dengan kapasitas minimal 1,5 kali daya AC. Stabilizer melindungi kompresor dari lonjakan dan penurunan tegangan yang bisa menyebabkan overload.

Periksa kapasitor kompresor secara visual. Jika terlihat bengkak, bocor, atau ada bekas kerak terbakar di terminal, kapasitor perlu diganti. Kapasitor yang rusak menyebabkan kompresor menarik arus berlebih saat start-up.

Jika semua pengecekan listrik normal dan kapasitor dalam kondisi baik, kemungkinan kompresor mengalami kerusakan internal. Teknisi akan melakukan pengukuran winding kompresor untuk menentukan apakah kompresor masih bisa diperbaiki atau harus diganti.

Video Tutorial
Kasus kompresor AC mati karena overload/overheat - penyebab dan cara mengatasi AC tidak dingin akibat kompresor beban berlebih
Spare Part yang Dibutuhkan

Kapasitor Kompresor AC McQuay

Est: Rp 100.000 - Rp 300.000

Kapasitor start dan run untuk kompresor AC McQuay. Memastikan kompresor memiliki torsi yang cukup saat start-up dan menjaga efisiensi selama operasi normal.

Beli di Shopee
Kapan Harus Panggil Teknisi?
Jika error E5 muncul berulang kali meskipun tegangan listrik sudah stabil, kemungkinan kompresor mengalami kerusakan internal seperti winding putus atau bearing aus. Diagnosis dan penggantian kompresor memerlukan alat pematrian (brazing), vacuum pump, dan keahlian khusus yang hanya dimiliki teknisi berpengalaman.

Tanya Jawab (Q&A)
Punya pertanyaan lain?
Kirim Pertanyaan

Pertanyaan Berhasil Dikirim!

Tim kami akan meninjau dan menjawab pertanyaan Anda secepatnya.