Error E604 Canon IR Mesin Fotocopy
Memori Gambar Tidak Cukup (Image Memory Inadequate)
Penyebab Utama Kode Error E604 (Canon IR 6570)
Error E604 pada Canon imageRUNNER 6570 menandakan memori gambar mesin tidak mencukupi atau mengalami kerusakan. Mesin mendeteksi bahwa kapasitas memori yang terpasang tidak cukup untuk memproses pekerjaan cetak yang diminta.
Memori gambar (image memory) digunakan mesin untuk menyimpan data gambar secara sementara sebelum dicetak. Semakin besar resolusi dan ukuran kertas yang digunakan, semakin besar pula memori yang dibutuhkan. Jika memori tidak cukup, mesin tidak bisa memproses perintah cetak dan menampilkan error E604.
Error E604 termasuk kategori error yang relatif mudah diperbaiki — solusinya biasanya cukup menambah modul memori tambahan.
Gejala yang Terlihat
- Layar display menunjukkan kode E604-0000
- Mesin berhenti memproses pekerjaan cetak
- Error sering muncul saat mencetak resolusi tinggi atau kertas besar (A3)
- Tidak ada gejala fisik — masalah pada komponen memori
Penyebab Umum
- Memori terpasang kurang — mesin membutuhkan lebih banyak memori untuk fungsi tertentu
- Modul memori rusak — salah satu modul memori mengalami kerusakan sehingga kapasitas berkurang
- Modul memori tidak terpasang dengan benar — modul longgar di slot-nya
- Memori tidak cocok — menggunakan modul memori yang tidak sesuai spesifikasi
Kapan Error Ini Biasa Muncul?
Error E604 sering muncul setelah pembaruan firmware atau saat pertama kali menggunakan fitur yang membutuhkan memori besar (scan resolusi tinggi, cetak duplex A3).
Tips Pencegahan
- Pasang modul memori tambahan sesuai spesifikasi mesin
- Pastikan modul memori terpasang dengan kuat di slot-nya
- Gunakan modul memori yang direkomendasikan Canon
- Hindari memindahkan mesin secara kasar yang bisa membuat komponen longgar
Matikan mesin dan cabut steker. Periksa slot memori di dalam mesin. Pastikan semua modul memori terpasang dengan kuat dan tidak longgar. Tekan modul hingga benar-benar terkunci di slot.
Jika mesin hanya memiliki memori standar, tambahkan modul memori tambahan yang sesuai spesifikasi Canon IR 6570. Memori tambahan memungkinkan mesin memproses cetakan resolusi tinggi dan ukuran besar.
Jika modul memori sudah terpasang dengan benar dan jumlahnya cukup tapi error tetap muncul, kemungkinan salah satu modul rusak atau slot memori bermasalah. Hubungi teknisi untuk diagnosis lebih lanjut.
Gan, Canon IR 6570 pake RAM jenis apa ya? Bs pake RAM komputer biasa ga? Soalnya sy ada stok RAM PC.
Ilham • 2 minggu yang lalu
Canon IR 6570 menggunakan modul memori jenis DIMM DDR yang sesuai spesifikasi mesin fotocopy — bukan RAM komputer biasa. Meskipun bentuknya mirip, memori untuk mesin fotocopy memiliki karakteristik thermal dan timing yang berbeda. Gunakan modul memori yang direkomendasikan Canon atau tanya teknisi untuk memastikan kompatibilitas. Pasang RAM komputer biasa bisa merusak slot memori mesin.
Kira2 butuh brp GB RAM buat Canon IR 6570 biar ga muncul E604 lagi? Sekarang masih standar bawaan pabrik.
Sinta • 2 minggu yang lalu
Canon IR 6570 standar datang dengan memori 256MB atau 512MB tergantung konfigurasi. Untuk penggunaan normal (fotocopy, print A4), memori standar biasanya cukup. Namun untuk scan resolusi tinggi, cetak A3 duplex, atau penggunaan network printing intensif, disarankan upgrade ke 1GB. Tanyakan ke teknisi berapa memori yang saat ini terpasang di mesin Anda sebelum membeli tambahan.
Mau tanya, knp E604 muncul setelah firmware diupdate ya? Sebelumnya normal2 aja. Ada hubungannya ga?
Wawan • 2 minggu yang lalu
Update firmware bisa mengubah cara mesin mengelola memori — firmware baru mungkin membutuhkan lebih banyak memori untuk fitur tambahan atau memperbaiki bug terkait manajemen memori. Jika E604 muncul setelah update firmware, kemungkinan memori yang terpasang sudah tidak memadai untuk versi firmware baru. Coba tambahkan modul memori atau hubungi teknisi Canon untuk mengetahui kebutuhan memori firmware terbaru.
Mbak, error E604 ini pengaruh ke hasil cetak ga? Soalnya sy takut fotocopyan yg sudah keluar ada yg cacat.
Lestari • 2 minggu yang lalu
Error E604 tidak mempengaruhi kualitas cetakan — masalahnya hanya pada kapasitas pemrosesan memori. Hasil cetak yang sudah keluar sebelum error muncul akan tetap normal. E604 berarti mesin tidak bisa memproses pekerjaan cetak baru karena memori penuh, bukan karena ada masalah pada sistem cetak itu sendiri.
Pertanyaan Berhasil Dikirim!
Tim kami akan meninjau dan menjawab pertanyaan Anda secepatnya.