Error 5B00 / E08 / P07 Canon Printer
Ink Absorber Full (5B00/E08/P07 - Bantalan Tinta Penuh)
Apa Maksud Error 5B00 / P07 pada Printer Canon?
Kode error 5B00 (sering muncul di layar komputer) atau P07 (berkedip di panel LCD printer) adalah peringatan bahwa Ink Absorber (bantalan penyerap tinta buangan) di dalam printer telah penuh. Masalah ini paling sering ditemui pada seri Canon G-Series seperti G1010, G2010, G3010, G4010, MP287, iP2770, dan lainnya.
Ink absorber adalah spons tebal yang menampung sisa tinta dari proses pencetakan dan Head Cleaning. Ketika sistem menghitung bahwa spons ini sudah mencapai kapasitas maksimal, printer akan terkunci otomatis untuk mencegah tinta meluber ke meja atau merusak komponen elektronik di dalam printer.
Gejala yang Sering Terjadi
- Lampu indikator power (hijau) dan lampu indikator peringatan (oranye) berkedip bergantian sebanyak 7 kali.
- Pada layar monitor muncul pesan peringatan "The ink absorber is almost full" atau "Error 5B00".
- Printer menolak semua perintah cetak, fotokopi, maupun scan.
Panduan Ampuh Memperbaiki Error 5B00 / P07
Kabar baiknya, Anda bisa memperbaiki masalah ini sendiri tanpa harus langsung membawa printer ke tempat servis. Berikut langkah-langkahnya:
Metode 1: Reset Manual (Tanpa Software)
Banyak tipe printer Canon (terutama seri G) bisa direset hanya dengan kombinasi tombol.
- Matikan printer dengan menekan tombol Power, tetapi biarkan kabel daya tetap dicolok ke listrik.
- Tekan dan tahan tombol Stop/Reset (simbol lingkaran segitiga terbalik).
- Sambil menahan tombol Stop/Reset, tekan dan tahan tombol Power. (Kini kedua tombol sedang ditahan).
- Lepaskan tombol Stop/Reset saja, sementara tombol Power tetap ditahan.
- Tekan tombol Stop/Reset sebanyak 5 kali berurutan, kemudian lepaskan kedua tombol secara bersamaan.
- Tunggu beberapa saat sampai lampu hijau berhenti berkedip dan menyala diam (printer masuk ke Service Mode). Jika lampu peringatan menyala merah, ulangi langkah dari awal.
- Siapkan selembar kertas kosong di dalam baki kertas (tray).
- Tekan tombol Stop/Reset sebanyak 5 kali, lalu tekan tombol Power 1 kali. Printer akan mencetak selembar kertas dengan kode khusus (D=000.0).
- Tekan tombol Stop/Reset 3 kali, lalu tekan Power 1 kali (untuk mereset bagian EEPROM).
- Terakhir, matikan printer. Saat dihidupkan kembali, printer Anda siap digunakan!
Metode 2: Menggunakan Software Resetter (Service Tool)
Apabila metode manual gagal, Anda memerlukan software Canon Service Tool (versi V3400, V4720, atau seri ST5302 terbaru).
- Masuk ke Service Mode menggunakan kombinasi tombol (Langkah 1 hingga 6 pada manual di atas). Jika Anda gagal masuk ke Service Mode, software tidak akan bisa mendeteksi printer.
- Jalankan aplikasi Service Tool di komputer Anda (Pastikan kabel USB terhubung).
- Pada tab Main, di bagian Clear Ink Counter, pilih Main dan klik tombol Set.
- Pada bagian Ink Absorber Counter, pilih Main dan klik Set.
- Tunggu notifikasi "A function was finished." lalu klik OK.
- Matikan dan hidupkan kembali printer. Error 5B00/P07 akan hilang.
Perawatan Rutin (Penting!)
Perlu diingat bahwa metode di atas hanya mereset sistem (komputer internal printer). Secara fisik, spons tinta Anda sebenarnya benar-benar penuh. Bila terlalu sering di-reset tanpa membersihkan spons, tinta lambat laun bisa meluap. Sesekali, mintalah teknisi untuk mengganti atau mencuci busa penyerap tinta (waste ink pad) di bagian dasar printer.
Pastikan printer mati namun masih tersambung dengan colokan listrik.
Tekan & tahan tombol Stop, kemudian tekan & tahan tombol Power. Lepaskan Stop (Power tetap ditahan), lalu tekan tombol Stop 5x berurutan. Lepas semua tombol (Printer masuk ke Service Mode).
Masukkan kertas HVS. Tekan tombol Stop 5 kali, tekan Power 1 kali (mencetak kertas). Tekan tombol Stop 3 kali, tekan Power 1 kali. Reset selesai.
Jika cara manual gagal, gunakan software Canon Service Tool (versi ST5302 atau sesuai). Pada bagian Clear Ink Counter pilih Main dan klik Set.
Buka wadah casing belakang printer. Keluarkan spons penyerap yang menghitam, cuci keringkan atau ganti dengan yang baru agar tinta tidak tumpah.
Busa Absorber / Waste Ink Pad Canon G2010
Est: Rp 35.000 - Rp 90.000
Software Canon Service Tool ST5302
Est: Gratis - Rp 50.000
Gan, printer canon G2010 sy ud muncul error 5B00/P07 ud 3x dlm 2 minggu. Tiap kali direset manual bisa tp beberapa hari kemudian muncul lg. Itu knp ya?
Rizky Pratama • 2 minggu yang lalu
Reset manual hanya mengembalikan counter absorber ke nol, tapi secara fisik busa tinta buangan di dalam printer memang sudah penuh. Kalau error sering muncul balik, artinya penggunaan printer cukup intensif. Disarankan bongkar dan cuci busa absorber di bagian dasar printer, atau ganti dengan busa baru (estimasi Rp 35.000-90.000).
Mba, sy gaptek soal beginian. Kira2 biaya service buat reset error P07 ini brp ya? Atau bs dibenerin sendiri tanpa software resetter?
Indah Permata • 2 minggu yang lalu
Untuk printer Canon seri G seperti G2010, G3010, bisa langsung direset manual pakai kombinasi tombol tanpa software. Caranya: matikan printer tapi jangan cabut listrik, tahan tombol Stop/Reset lalu tahan Power, lepas Stop lalu tekan Stop 5x, lepas semua tombol. Printer masuk Service Mode. Setelah itu tekan Stop 5x lalu Power 1x, lalu Stop 3x lalu Power 1x. Kalau langkah ini sulit, teknisi biasanya memasang Rp 50.000-100.000 untuk reset.
Bang, error 5B00 ini bahaya ga sih kalo dibiarin? Soalnya printer sy masih bisa jalan setelah direset tp takut nanti merusak komponen lain.
Agus Setiawan • 2 minggu yang lalu
Yang perlu diwaspadai bukan errornya, tapi kondisi fisik busa absorber yang memang sudah penuh. Kalau terus di-reset tanpa pernah membersihkan busa, lama-kelamaan tinta buangan bisa meluber ke mainboard dan menyebabkan korsleting. Sesekali minta teknisi untuk mencuci atau mengganti busa absorber fisiknya agar aman jangka panjang.
Pertanyaan Berhasil Dikirim!
Tim kami akan meninjau dan menjawab pertanyaan Anda secepatnya.